Termini e condizioni generali – PURISH translation missing: it.general.accessibility.skip_to_content

Termini e condizioni generali

1. Ambito di applicazione

Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online da consumatori e imprenditori.

Il consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente. Un imprenditore è una persona fisica o giuridica o una società di persone con capacità giuridica che, nel concludere un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

Le presenti CGV si applicano anche ai futuri rapporti commerciali con gli imprenditori, senza che si debba fare nuovamente riferimento ad esse. Qualora l'imprenditore utilizzi condizioni generali di contratto contrastanti o aggiuntive, se ne contesta la validità; esse diventano parte integrante del contratto solo se da noi espressamente accettate.

2. Parte contraente, conclusione del contratto

Il contratto di acquisto è stato stipulato con Purish GmbH.

Con l'inserimento dei prodotti nel negozio online, facciamo un'offerta vincolante per la stipula di un contratto per questi articoli. È possibile inserire inizialmente e senza impegno i nostri prodotti nel carrello e correggere in qualsiasi momento i dati inseriti prima di inoltrare l'ordine vincolante, utilizzando gli ausili di correzione messi a disposizione e spiegati a tal fine nel processo d'ordine. Il contratto si conclude quando si accetta l'offerta della merce contenuta nel carrello cliccando sul pulsante "Ordina". Immediatamente dopo l'invio dell'ordine, riceverete una conferma via e-mail.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto

La lingua disponibile per la stipula del contratto è il tedesco.

Memorizziamo il testo del contratto e vi inviamo per e-mail i dati dell'ordine e le nostre CGC. È inoltre possibile visualizzare e scaricare le CGC in qualsiasi momento su questa pagina. È possibile visualizzare gli ordini passati nel nostro login clienti.

4. Condizioni di consegna

Le spese di spedizione saranno aggiunte ai prezzi dei prodotti indicati. Per maggiori informazioni sui costi di spedizione, consultare le offerte.

Consegniamo solo per corrispondenza. Purtroppo non è possibile ritirare la merce personalmente.

5. Revoca

Revoca
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di revoca è di 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha preso possesso della merce.
Per esercitare il diritto di recesso, l'utente è tenuto a informarci (Purish GmbH, Schwedenstr. 9, 13359 Berlino, Germania, hilfe@purish.com, telefono: +49 30 62937485) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo potete utilizzare il modulo di cancellazione allegato.
Per rispettare il periodo di revoca di quattordici giorni, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca prima della scadenza del periodo di revoca.
Conseguenze della revoca
In caso di annullamento del presente contratto, dovremo rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall'utente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che l'utente ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica dell'annullamento del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con l'utente. Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituire o consegnare la merce immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci avete comunicato l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se si spedisce la merce prima della fine del periodo di quattordici giorni. diquattordici giorni. Le spese di restituzione della merce sono a nostro carico esclusivamente all'interno della Germania e dell'Austria. In caso di restituzione internazionale, le spese di restituzione sono sempre a carico del mittente. Le spese di restituzione sostenute saranno detratte dall'importo di acquisto del rispettivo ordine. Il Cliente è tenuto a pagare qualsiasi perdita di valore della merce se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e il funzionamento.
Esempio di modulo di cancellazione
(Se si desidera annullare il contratto, si prega di compilare il presente modulo e di restituirlo).
- A purish GmbH, Schwedenstr. 9, 13359 Berlino, Germania, hilfe@purish.com
- Io/noi (*) revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto di quanto segue
beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/i consumatore/i
- Indirizzo del/i consumatore/i
- Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data(e)
(*) Cancellare la dicitura "inapplicabile".
Informazioni speciali
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
Contratti per la consegna di merci sigillate che non possono essere restituite per motivi di tutela della salute o di igiene, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Se si finanzia questo contratto con un prestito e lo si revoca successivamente, non si è più vincolati nemmeno al contratto di prestito, a condizione che entrambi i contratti costituiscano un'unità economica. Questo vale in particolare se siamo contemporaneamente il vostro finanziatore o se il vostro finanziatore si avvale della nostra collaborazione per il finanziamento. Se il prestito è già maturato per noi quando la revoca diventa effettiva, il vostro prestatore entrerà nei nostri diritti e obblighi del contratto finanziato rispetto al vostro per quanto riguarda le conseguenze legali della revoca o della restituzione. Quest'ultimo non si applica se l'oggetto del contratto è l'acquisizione di strumenti finanziari (ad esempio, titoli, cambi o derivati).
Se volete evitare il più possibile un obbligo contrattuale, avvaletevi del vostro diritto di revoca e revocate anche il contratto di prestito se avete diritto di revoca anche per questo.

6. Pagamento

Carta di credito

Quando inviate l'ordine, ci trasmettete contemporaneamente i dati della vostra carta di credito.
Dopo la vostra legittimazione come titolare di carta di credito, richiederemo alla vostra società di carte di credito di avviare la transazione di pagamento subito dopo l'ordine. La transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente dalla società di carte di credito e la carta verrà addebitata.

PayPal Plus

Durante il processo di ordinazione sarete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Per pagare l'importo della fattura tramite PayPal, dovete essere registrati o registrarvi prima, legittimarvi con i vostri dati di accesso e confermarci l'istruzione di pagamento. Dopo aver effettuato l'ordine nel negozio, chiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.
La transazione di pagamento verrà effettuata automaticamente da PayPal subito dopo. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

Bonifico bancario SOFORT

Dopo aver effettuato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online SOFORT Überweisung. Per poter pagare l'importo della fattura tramite SOFORT Überweisung, è necessario disporre di un conto bancario online con procedura PIN/TAN attivato per la partecipazione a SOFORT Überweisung, identificarsi di conseguenza e confermarci l'istruzione di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine. La transazione di pagamento verrà effettuata immediatamente dopo da SOFORT Überweisung e il vostro conto verrà addebitato.

Klarna

In collaborazione con Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna in ogni caso:

  • Fattura: il termine di pagamento è di 14 giorni dalla data di spedizione della merce/biglietto/ o, nel caso di altri servizi, dalla prestazione del servizio. Le condizioni della fattura sono disponibili qui.
  • Acquisto a rate: con il servizio di finanziamento di Klarna, potete pagare il vostro acquisto in modo flessibile con rate mensili di almeno 1/24 dell'importo totale (ma almeno 6,95 euro) o alle condizioni altrimenti indicate alla cassa. Il pagamento rateale è dovuto alla fine di ogni mese dopo l'invio della fattura mensile da parte di Klarna. Per ulteriori informazioni sull'acquisto a rate, compresi i Termini e le Condizioni Generali e le Informazioni Europee Standard per il Credito al Consumo, cliccate qui.
  • Immediatamente: il conto verrà addebitato immediatamente dopo l'ordine.

L'utilizzo dei metodi di pagamento fattura, acquisto rateale e addebito diretto richiede una verifica positiva del credito. Ulteriori informazioni e le condizioni di utilizzo di Klarna sono disponibili qui. Le informazioni generali su Klarna sono disponibili qui. I vostri dati personali saranno trattati da Klarna in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati e come specificato in Klarna's data protection regulations .

7. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.

Per gli imprenditori vale inoltre quanto segue: ci riserviamo la proprietà della merce fino alla completa liquidazione di tutti i crediti derivanti da un rapporto commerciale in corso. Potete rivendere la merce soggetta a riserva di proprietà nell'ambito della normale attività commerciale; ci cedete anticipatamente tutti i crediti derivanti da questa rivendita - indipendentemente da qualsiasi combinazione o mescolanza della merce soggetta a riserva di proprietà con un nuovo articolo - per l'importo della fattura, e noi accettiamo questa cessione. Il cliente rimane autorizzato a riscuotere i crediti, ma anche noi possiamo riscuotere i crediti nella misura in cui il cliente non adempie ai suoi obblighi di pagamento.

8. Danni da trasporto

Per i consumatori vale quanto segue:

Se la merce viene consegnata con evidenti danni dovuti al trasporto, si prega di denunciare tali difetti alla società di consegna il prima possibile e di contattarci immediatamente. La mancata presentazione di un reclamo o il mancato contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione del trasporto.

Per gli imprenditori vale quanto segue:

Il rischio di perdita accidentale e di deterioramento accidentale passa a voi non appena abbiamo consegnato l'articolo allo spedizioniere, al vettore o alla persona o all'istituzione altrimenti designata per effettuare la spedizione. Tra i commercianti, l'esame § 377 HGB (Codice commerciale tedesco). Se non si effettua la notifica ivi prevista, la merce si considera approvata, a meno che il difetto non sia stato riconoscibile durante l'ispezione. Ciò non vale se abbiamo occultato fraudolentemente un difetto.

9. Garanzia e garanzie

Se non diversamente concordato in seguito, si applica la responsabilità legale per i difetti. Per i consumatori, il periodo di prescrizione per i reclami per i difetti dei beni usati è di un anno dalla consegna dei beni.

Per gli imprenditori, il termine di prescrizione per i reclami relativi ai difetti è di un anno dal trasferimento del rischio; i termini di prescrizione legali per il diritto di rivalsa ai sensi di § 478 BGB rimangono inalterati.

Per quanto riguarda gli imprenditori, solo le nostre informazioni e le descrizioni dei prodotti del produttore incluse nel contratto sono considerate un accordo sulla qualità della merce; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche del produttore o altre dichiarazioni pubblicitarie.

Se l'articolo consegnato è difettoso, in un primo momento forniremo una garanzia agli imprenditori a nostra discrezione, eliminando il difetto (miglioramento successivo) o consegnando un articolo privo di difetti (consegna sostitutiva).Le limitazioni e le riduzioni dei termini di cui sopra non si applicano alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari nei seguenti casi

  • in caso di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute
  • in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente dei doveri, nonché di intento fraudolento
  • in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento costituisce un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
  • nell'ambito di una promessa di garanzia, nella misura in cui sia stata concordata
  • nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.
    Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e nelle pagine informative speciali del negozio online.

Servizio clienti: È possibile contattare il nostro servizio clienti via e-mail all'indirizzo hi@purish.com.

10. Responsabilità

Saremo sempre responsabili senza limitazioni per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari:

  • in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,
  • in caso di violazione intenzionale o per grave negligenza del dovere,
  • nel caso di promesse di garanzia, nella misura in cui sono state concordate, oppure
  • nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento costituisce un presupposto per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, l'importo della responsabilità sarà limitato al danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

11. risoluzione delle controversie

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

I consumatori hanno la possibilità di utilizzare questa piattaforma per la risoluzione delle loro controversie.

Per risolvere le controversie derivanti da un rapporto contrattuale con un consumatore o dall'esistenza di un tale rapporto contrattuale, siamo obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori. L'organo competente è il

Collegio arbitrale generale dei consumatori del Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
www.verbraucher-schlichter.de.

Parteciperemo a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a questo organismo.

12. disposizioni finali

Se siete un imprenditore, si applica il diritto tedesco con l'esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.

Se siete un commerciante ai sensi del Codice commerciale tedesco, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra noi e voi è la nostra sede legale.

Italiano